常見問題
任何查詢及無法自行解決之問題都可直接WhatsApp 7072 2573以獲得解答。
課程相關
課程主要與DSE高中經濟科必修部分有關。具體內容請以課程頁面標示為準。
任何人都可以報讀，不論身份及程度。不同課程會標明內容及難度，若認為自己經濟科底子較差，未能完全掌握，那清concepts的課程便尤其適合。
全部課程均沒有觀看限期，可無限次反覆觀看，並會保證網站三年內持續營運。
現有所有事務均由一人負責，考慮到workload和課程質素，暫未有打算推出針對英文卷的課程。但仍然歡迎所有希望穩固經濟概念的同學報讀，可whatsapp查詢以提供折扣碼。
所有課程影片只支持線上播放。
可於登入後，在網頁頂端的「帳號」>「我的帳號」>「已參加課程」 或 按此 查看已報讀之課程
放心，若覺得不適合或成效不佳，可在購買日起計30天內享100%退款。請WhatsApp聯絡。
當然歡迎，可WhatsApp我們，並會盡快給予回覆。
付款相關
你可以使用信用咭、轉數快、GooglePay和ApplePay等方法付款。但有機會隨營運商之政策轉變，一切以結帳頁面顯示為準。
若希望以其他方式如Payme和Alipay等方法付款，當然亦無任歡迎，請WhatsApp查詢。
你的付款當然受保障。一切網上付款方式由（全球第二大支付服務供應商）Stripe提供服務。
亦歡迎以其他方式付款，請WhatsApp聯絡。
若付款失敗，你可以再次嘗試輸入所持有的卡號完成結帳流程。
1. 確保你的信用卡允許線上交易
若你尚未啟用信用卡線上交易的功能，銀行會拒絕交易。同上所述，您必須通過網路銀行、或聯繫銀行客戶服務中心來啟用信用卡的線上交易功能。
2. 增加帳戶所持金額
交易失敗，其原因也有可能是你的帳戶所持金額不足。請在二次嘗試使用該卡之前，確認帳戶中已存有足夠的金額。
3. 檢查你所輸入的安全碼 (CVV/CVC) 是否正確
若你輸入的卡片安全碼有誤，將會導致交易失敗。CVV/CVC 一般印在信用卡背面。請確保您在結帳頁面中輸入正確的安全碼，以完成付款。
可在付款時輸入優惠碼，即可自動扣減。請注意優惠碼可能有限期、限定課程或限定帳戶。
帳戶相關
包括但不限於 「多人共享帳號」、「發放含有粗言穢語、嘔心、或色情的文字或圖片」、「進行未經授權的商業活動」、「向任何人以任何形式作出人身攻擊」等
若會員違反上述規定，ECON.hk管理方有權利終⽌帳戶服務，可針對其⾏為所造成之損害與侵權，提出法律訴訟並要求賠償，並得要求會員賠償該課程單價倍數之懲罰性賠償⾦額，及追究相關民、刑事責任，以維護導師及其他會員用戶之權益。
可在登入頁面點擊「忘記密碼」，系統將會傳送重設密碼的連結至登記電郵，請注意有機會被自動分類到垃圾郵件。
若仍無法找回帳號，請以WhatsApp聯絡。
必要資料，如電話及電郵等將用以提供必要服務，如聯絡、解答問題及登入帳戶。
而考試年份則主要用以統計為主。
你的資料只會用於本網站以提升用戶體驗。未有你的批准下將不會提供、披露或洩漏予第三者。